合同会社 Dawnトラベル（以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1．取得する個人情報
当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- パスポート情報（海外旅行手配時等）
- 緊急連絡先
- 旅行申込内容
- 決済に関する情報
- その他、旅行サービス提供に必要な情報
2．個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 旅行契約の締結および旅行サービスの提供
- ツアー・ガイドサービスの運営
- 宿泊施設、交通機関、飲食店等への手配
- お客様への連絡、案内、問い合わせ対応
- 料金請求および決済処理
- 緊急時の連絡
- サービス改善および品質向上
- 新サービスやキャンペーン等のご案内
- 法令に基づく対応
3．個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 旅行サービス提供のために必要な範囲で、宿泊施設・交通機関・ガイド・飲食店等へ提供する場合
- 国または地方公共団体等への協力が必要な場合
4．個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5．外部サービスの利用
当社は、以下のような外部サービスを利用する場合があります。
- Googleフォーム
- LINE
- 決済サービス
- 予約システム
これら外部サービスにおいて取得される情報については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
6．Cookie等の利用
当社のWebサイトでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookie等を使用する場合があります。
お客様はブラウザ設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
7．個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. 写真・動画の利用について
当社ツアー中に撮影した写真・動画を、Webサイト、SNS、広告資料等に使用させていただく場合があります。
掲載を希望されない場合は、事前または当日にお申し出ください。
9．プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、当社Webサイト等に掲載した時点から適用されます。
10．お問い合わせ窓口
【会社名】合同会社 Dawnトラベル
【住所】神戸市北区山田町下谷上字下の勝１０－１
【代表者】東 裕子
【メールアドレス】dawntravel7330@gmai.com
【電話番号】080-1439-4288
11．制定日・改定日
制定日：2026年5月25日